■ 通信の不具合について
お客様各位
平素は弊社のドルフィンインターネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で弊社のネットワークにて通信しづらい現象が発生しておりますので、ご案内いたします。。
記 |
2021年9月28日 |
発生日時 |
2021年9月22日(水) 22:00頃
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内容 |
一部のお客様において通信が途切れる現象が断続的に発生しておりました。
復旧作業に伴う基幹ルータの再起動を行い、9月23日9:40に復旧いたしました。
その後も断続的に現象が発生していたため監視、調整を行い、
9月25日19:00以降、本日2021年9月28日現在まで安定して通信可能な状態となっております。
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お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
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